Qu4ttro GmbH (eingetragene Gesellschaft in der Schweiz)
Adresse: Via Cantoi 9, 6654 Cavigliano (Schweiz)
E-Mail: team@slivoo.com
Telefon: +41 79 775 60 65
Registereintrag: Eingetragen im Schweizer Handelsregister
Handelsregisternummer: CH-501.4.025.258-3
UID/MWST-Nummer: CHE-273.140.193
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1. Geltungsbereich und Annahme
Diese Bedingungen regeln den Verkauf von Produkten über diese Website (die «Website») durch die Qu4ttro GmbH («wir», «uns», «unser») an Sie («Kunde»). Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen und erklären sich damit einverstanden, an sie gebunden zu sein.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen nach Ihrer Bestellung über die Website eine Bestellbestätigung per E-Mail senden. Es gelten die Preise und Produktbeschreibungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind. Dokumente, auf die diese Bedingungen verweisen, einschliesslich der Datenschutzerklärung, sind Bestandteil des Vertrags zwischen Ihnen und uns.
3. Preise und Zahlung
Die Produktpreise lauten auf Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich inklusive der anwendbaren Steuern, sofern nichts anderes angegeben ist. Die Zahlung erfolgt über die beim Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Sie ist mit der Bestellung sofort fällig.
4. Lieferung und Versand
Wir versenden Produkte an die auf der Website aufgeführten Lieferziele (einschliesslich der Schweiz). Lieferfristen sind Richtwerte und laufen ab dem Datum der Bestellbestätigung. Zusätzliche Versandkosten können anfallen und werden beim Checkout angezeigt.
5. Rückgabe und Rückerstattung
Soweit das anwendbare Recht nichts anderes vorschreibt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe in der Schweiz. Falls wir Rückgaben oder Rückerstattungen anbieten, werden die Voraussetzungen dafür separat festgelegt und sind Bestandteil dieser Bedingungen.
6. Gewährleistung und Haftung
Für die verkauften Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Mängel, die im Zeitpunkt der Lieferung bestehen. Gewährleistungsansprüche sind umgehend schriftlich geltend zu machen. Für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn haften wir nicht, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.
7. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website, einschliesslich Marken, Designs, Texte, Bilder und Logos, sind unser Eigentum oder werden unter Lizenz genutzt. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine Inhalte dieser Website verwenden, kopieren oder verbreiten.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem materiellen Recht der Schweiz. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind ausschliesslich die Gerichte des Kantons zuständig, in dem die Qu4ttro GmbH eingetragen ist, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen.
9. Änderungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit anpassen. Massgebend ist die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website veröffentlicht ist. Die weitere Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.
1. Liefergebiet
Derzeit versenden wir Produkte nur an Lieferadressen in der Schweiz (CH), sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist. Bestellungen mit Lieferung ausserhalb der Schweiz nehmen wir nur an, wenn wir sie vor dem Versand ausdrücklich bestätigt haben.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Sie gehen zu Ihren Lasten, sofern wir beim Kauf nichts anderes angeben.
3. Lieferfrist
Voraussichtliche Lieferfristen sind auf der Website angegeben und werden beim Checkout ausgewiesen. Lieferfristen sind Richtwerte und beginnen nach dem Datum der Bestellbestätigung (siehe AGB). Sie können abweichen, etwa wegen Lagerbestand, Feiertagen, Verzögerungen beim Transporteur oder anderer Umstände ausserhalb unserer Kontrolle.
4. Gefahrübergang
Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht auf Sie über, sobald die Ware dem Transporteur übergeben oder an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert wird, je nachdem, was zuerst eintritt.
5. Sendungsverfolgung
Sofern für Ihre Bestellung Tracking-Informationen verfügbar sind, erhalten Sie diese nach dem Versand per E-Mail.
6. Fehlgeschlagene Zustellung und Rücksendungen
Wird eine Sendung an uns zurückgeschickt, weil Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben oder der Empfänger die Annahme verweigert, können für die erneute Zustellung zusätzliche Versandkosten anfallen. Über solche Kosten informieren wir Sie vor der erneuten Zustellung.
7. Zoll und zusätzliche Gebühren
Bei Sendungen ausserhalb der Schweiz (sofern angeboten) tragen Sie allfällige Einfuhrzölle, Verzollungsgebühren oder andere vom Zielland erhobene Abgaben. Diese Kosten sind weder im Preis noch in den Versandkosten enthalten und gehen zu Ihren Lasten.
1. Einleitung
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und setzen uns für den Schutz Ihrer Personendaten ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Qu4ttro GmbH («wir», «uns», «unser») Personendaten erhebt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie diese Website nutzen (www.slivoo.com, die «Website») oder mit uns interagieren.
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben Personendaten, die Sie uns direkt mitteilen oder die bei der Nutzung der Website automatisch erfasst werden:
a. Personendaten, die Sie uns mitteilen:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Über Formulare übermittelte Kontaktangaben
Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfragen zu beantworten, Dienstleistungen zu erbringen und mit Ihnen zu kommunizieren.
b. Automatisch erfasste Daten:
- IP-Adresse
- Browser- und Geräteinformationen
- Nutzungsdaten der Website, erfasst über Cookies und ähnliche Technologien
3. Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden Personendaten zu folgenden Zwecken:
- Um die Website zu betreiben, zu unterhalten und zu verbessern
- Um Anfragen zu beantworten und Kundensupport zu leisten
- Um Ihnen Newsletter, Updates und Werbemitteilungen zu senden, sofern Sie eingewilligt haben
- Um Nutzungsmuster zu analysieren und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern
4. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, Einstellungen zu speichern und die Nutzung der Website zu analysieren.
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
5. Weitergabe und Offenlegung von Daten
Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht an Dritte und geben sie ohne Ihre Einwilligung auch nicht anderweitig für deren eigene Marketingzwecke weiter.
Wir können Personendaten weitergeben an:
- Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website unterstützen, Transaktionen abwickeln oder in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. Hosting-Anbieter, E-Mail-Plattformen, Analysetools)
- Behörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder dem Schutz von Rechten, Eigentum oder Sicherheit dient
Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen, und dürfen sie nicht für andere Zwecke verwenden.
6. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Wir bemühen uns um den Schutz Ihrer Daten; kein System ist jedoch vollständig sicher.
7. Ihre Rechte
Soweit gesetzlich vorgesehen, haben Sie das Recht:
- Auskunft über die Personendaten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben
- Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Personendaten zu verlangen
- Die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen
- Der Bearbeitung zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen
Zur Ausübung dieser Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter team@slivoo.com.
8. Datenaufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist.
9. Links zu Websites Dritter
Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden wirksam, sobald sie mit aktualisiertem Datum auf dieser Seite veröffentlicht sind.
11. Kontaktangaben
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit Daten wenden Sie sich bitte an:
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- Email: team@slivoo.com