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Qu4ttro GmbH (société enregistrée en Suisse)
Adresse : Via Cantoi 9, 6654 Cavigliano (Suisse)
E-mail : team@slivoo.com
Téléphone : +41 79 775 60 65
‍Enregistrement : société inscrite au registre du commerce suisse
Numéro du registre du commerce : CH-501.4.025.258-3  
Numéro IDE/TVA : CHE-273.140.193

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CONDITIONS

1. Champ d’application et acceptation
‍Les présentes Conditions régissent la vente de produits sur ce site web (le “Site”) par Qu4ttro GmbH (“nous”, “notre”, “nos”) à vous (“Client”). En passant commande, vous acceptez les présentes Conditions et vous engagez à les respecter.

2. Conclusion du contrat
‍Le contrat est conclu lorsque nous vous envoyons une confirmation de commande par e-mail après que vous avez passé commande sur le Site. Les prix et les descriptions de produits applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande. Les documents auxquels les présentes Conditions renvoient, y compris la Politique de confidentialité, font partie intégrante du contrat conclu entre vous et nous.

3. Prix et paiement
‍Les prix des produits sont affichés en francs suisses (CHF) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Le paiement doit être effectué au moyen des modes de paiement proposés lors de la validation de la commande. Il est exigible immédiatement à la commande.

4. Livraison et expédition
‍Nous expédions les produits vers les destinations indiquées sur le Site (dont la Suisse). Les délais de livraison sont indicatifs et courent à compter de la date de confirmation de la commande. Des frais d’expédition supplémentaires peuvent s’appliquer et sont affichés lors de la validation de la commande.

5. Retours et remboursements
‍Sauf disposition contraire du droit applicable, il n’existe aucun droit de rétractation légal en Suisse pour les achats en ligne. Si nous proposons des retours ou des remboursements, les conditions applicables à ces retours seront précisées séparément et feront partie des présentes Conditions.

6. Garantie et responsabilité
‍Les produits vendus sont soumis aux droits de garantie légale pour les défauts existant au moment de la livraison. Les prétentions en garantie doivent être formulées sans délai et par écrit. Nous ne répondons pas des dommages indirects ni du manque à gagner, sauf disposition légale impérative contraire.

7. Propriété intellectuelle
‍L’ensemble du contenu du Site, y compris les marques, les designs, les textes, les images et les logos, est notre propriété ou est utilisé sous licence. Vous ne pouvez utiliser, copier ou diffuser aucun contenu de ce Site sans notre consentement écrit préalable.

8. Droit applicable et for
‍Les présentes Conditions sont régies par le droit matériel de la Suisse. Tout litige découlant des présentes Conditions ou en relation avec celles-ci relève de la compétence exclusive des tribunaux du canton où Qu4ttro GmbH est immatriculée, sauf dispositions légales impératives contraires.

9. Modifications
‍Nous pouvons modifier les présentes Conditions de temps à autre. La version applicable est celle publiée sur le Site au moment où vous passez votre commande. En continuant d’utiliser le Site après une modification, vous acceptez les nouvelles Conditions.

LIVRAISON

1. Territoire de livraison
Nous livrons actuellement les produits uniquement à des adresses de livraison situées en Suisse (CH), sauf indication contraire sur le Site. Les commandes avec livraison hors de Suisse ne sont acceptées que si nous les confirmons expressément avant l’expédition.

2. Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés lors de la validation de la commande et affichés avant que vous ne confirmiez votre commande. Ils sont à votre charge, sauf indication contraire de notre part au moment de l’achat.

3. Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont indiqués sur le Site et rappelés lors de la validation de la commande. Ces délais sont indicatifs et courent à compter de la date de confirmation de la commande (voir les Conditions). Ils peuvent varier en fonction des stocks, des jours fériés, des retards du transporteur ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.

4. Transfert des risques
Les risques de perte et d’endommagement des produits vous sont transférés dès la remise au transporteur ou la livraison à l’adresse que vous avez indiquée, selon le premier de ces événements.

5. Suivi des envois
Si des informations de suivi sont disponibles pour votre commande, elles vous seront communiquées par e-mail après l’expédition.

6. Échecs de livraison et retours à l’expéditeur
Si un envoi nous est retourné en raison d’une adresse de livraison erronée que vous avez fournie ou d’un refus du destinataire, des frais d’expédition supplémentaires peuvent s’appliquer pour une nouvelle livraison. Nous vous informerons de ces frais avant la nouvelle livraison.

7. Douanes et frais supplémentaires
Pour les envois hors de Suisse (si nous les proposons), vous pouvez être redevable des droits d’importation, des frais de dédouanement ou d’autres taxes imposés par le pays de destination. Ces montants ne sont pas compris dans le prix ni dans les frais d’expédition et restent à votre charge.

CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment Qu4ttro GmbH (“nous”, “notre”, “nos”) collecte, utilise, communique et protège les données personnelles lorsque vous accédez à ce site web ou que vous l’utilisez (www.slivoo.com, le “Site”) ou que vous interagissez avec nous.

2. Données que nous collectons
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‍6. Sécurité des données
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‍7. Vos droits
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‍8. Conservation des données
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‍9. Liens vers des sites tiers
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‍10. Modifications de la présente Politique
‍Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page, avec la date de mise à jour.

‍11. Coordonnées
‍Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
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