LIVRAISON

1. Territoire de livraison
Nous livrons actuellement les produits uniquement à des adresses de livraison situées en Suisse (CH), sauf indication contraire sur le Site. Les commandes avec livraison hors de Suisse ne sont acceptées que si nous les confirmons expressément avant l’expédition.

2. Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés lors de la validation de la commande et affichés avant que vous ne confirmiez votre commande. Ils sont à votre charge, sauf indication contraire de notre part au moment de l’achat.

3. Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont indiqués sur le Site et rappelés lors de la validation de la commande. Ces délais sont indicatifs et courent à compter de la date de confirmation de la commande (voir les Conditions). Ils peuvent varier en fonction des stocks, des jours fériés, des retards du transporteur ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.

4. Transfert des risques
Les risques de perte et d’endommagement des produits vous sont transférés dès la remise au transporteur ou la livraison à l’adresse que vous avez indiquée, selon le premier de ces événements.

5. Suivi des envois
Si des informations de suivi sont disponibles pour votre commande, elles vous seront communiquées par e-mail après l’expédition.

6. Échecs de livraison et retours à l’expéditeur
Si un envoi nous est retourné en raison d’une adresse de livraison erronée que vous avez fournie ou d’un refus du destinataire, des frais d’expédition supplémentaires peuvent s’appliquer pour une nouvelle livraison. Nous vous informerons de ces frais avant la nouvelle livraison.

7. Douanes et frais supplémentaires
Pour les envois hors de Suisse (si nous les proposons), vous pouvez être redevable des droits d’importation, des frais de dédouanement ou d’autres taxes imposés par le pays de destination. Ces montants ne sont pas compris dans le prix ni dans les frais d’expédition et restent à votre charge.